Användarvillkor

Allmänna villkor – Kedjebrev.nu

1. Om tjänsten

Kedjebrev.nu erbjuder en slipningstjänst för motorsågskedjor. Du beställer ett Kedjebrev via vår webbplats, skickar in dina kedjor till oss och får dem slipade med professionell utrustning och skickade tillbaka till dig.

2. Så här fungerar det

  • Du beställer ett Kedjebrev kostnadsfritt via vår hemsida.

  • Vi skickar hem Kedjebrevet med instruktioner och returfraktsedel.

  • Du packar dina rengjorda kedjor och lämnar in på valfritt postombud.

  • Vi slipar dina kedjor och returnerar dem med spårbar frakt.

3. Priser och betalning

  • Priser för slipning framgår tydligt på vår webbplats.

  • Betalning sker i efterskott, enligt instruktioner i det mejl du får när vi mottagit och kontrollerat dina kedjor.

  • Vid försenad betalning tillkommer påminnelseavgift enligt gällande lag (för närvarande 60 kr).

4. Retur och ångerrätt

  • Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, så länge tjänsten inte har påbörjats (dvs. innan vi mottagit och börjat slipa dina kedjor).

5. Ditt ansvar som kund

  • Skicka endast hela och slipbara motorsågskedjor.

  • Kedjorna ska vara grovrengjorda från olja, smuts och annat som kan skada vår utrustning.

  • Följ medföljande instruktioner för packning och returinlämning.

6. Ansvarsbegränsning

  • Vi ansvarar inte för förlust eller skada som sker under transport till eller från oss.

  • Vi ansvarar inte heller för indirekta skador, följdskador eller förseningar som beror på transportör eller annan omständighet utanför vår kontroll.

7. In- och utlämning på plats

Bor du nära Värmdö/Ingarö? Då kan du lämna och hämta dina kedjor direkt hos oss. Mer information finns på hemsidan.

8. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR. Läs mer i vår integritetspolicy.

9. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Kedjebrev.nu tillhör Kedjebrev Handelsbolag och får inte kopieras eller användas utan tillstånd.

10. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av händelser utanför vår kontroll, t.ex. naturkatastrofer, strejker, krig eller beslut från myndigheter.

11. Ändringar i villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor vid behov. Aktuell version finns alltid på vår webbplats. Vid större ändringar har du rätt att säga upp tjänsten.